Služby

Cieľom služieb je plnenie úloh súvisiacich s prevádzkou laboratória, pričom je potrebné komplexne pokryť všetky činnosti vykonávané v laboratóriu.

Povinnosť podielať sa na službách majú študenti prvého a druhého stupňa, počas vyučovacích týždňov semestra (13 týždňového). Službukonajúci má právo pribrať na pomoc potrebný počet členov laboratória, ak to charakter činnosti vyžaduje.

Každý službukonajúci musí byť prítomný v laboratóriu aspoň 1 deň v týždni a v čase od 10:30 do 15:30 (prestávka na obed 11:15 - 12:15). Deň v týždni si zvolí tak, že uvedie zoznam dní, kedy môže byť v laboratóriu a organizátor služieb mu vyberie konkrétny deň. V špecifických prípadoch môžu organizátori určiť iný časový interval, ale nesmie byť kratší ako pôvodný. Vyberá si dve činnosti ako pracovné pozície vykonávané v laboratóriu.

Za organizáciu služieb zodpovedá: EqO a Peto Stefanisin.

Prehľad aktivity služieb za posledné obdobie (do 14.10.2011) Aktivity sluzieb

Teoretický rozbor činnosti

Každá činnosť sa vykonáva s cieľom dosiahnutia výsledku. Prideľuje sa na obdobie 4 týždňov semestra. Činnosť možno zvonka opísať ako vytváranie výsledku zo vstupov, niekým za použitia podporných prostriedkov.

vstupy → Činnosť → výsledok
         ↑    ↑
         |    |
       ľudia  |
     podporné prostriedky

Z vnútra je činnosť opísaná postupom pre jej vykonávanie (algoritmom).

Činnosti možno logicky (podľa výsledku) zoskupiť, čím vznikne oblasť záujmu. Oblasť záujmu má vstupy, ľudí, podporné prostriedky a výsledky dané ich zjednotením z jednotlivých činností, ktoré zahŕňa.

Človek pracujúci v danej oblasti záujmu má definovanú pracovnú pozíciu tým, za vytváranie akých výsledkov je zodpovedný. Zodpovednosť znamená včasné dodanie správneho výsledku.

Pracovné pozície

Popis jednotlivých pracovných pozícií vykonávaných v laboratóriu a ich obsadenie. Organizačná štruktúra je vyjadrená ako Google grafika https://docs.google.com/a/cnl.sk/drawings/d/1pV_QT-8PqG69l-z4I18aku2DxVkomQIXQG0_TF4MQOo/edit (horeuvedené pracovné pozície tvoria šefstvo pre tie pracovné pozície čo sú pod nimi) staré, treba aktualizovať

Služba v laboratóriu

Počet osôb:

• 5× pre A512 + A515 (1× na každý deň pondelok až piatok) LabA512Stav
• 5× pre B521 + B523 (1× na každý deň pondelok až piatok) LabB521Stav

Vykonáva:

Deň	A512	B521	Náhradníci
Pondelok	-	-	-
Utorok	Miroslav Košík	Roman Vápeník	-
Streda	Marek Marcin	Martin Kriška	-
Štvrtok	Marián Domanik	Lukáš Martinovič-Husár	-
Piatok	Tibor Stropko	-	-

Šéfstvo: Organizátor služieb

Očakávané výsledky:

• laboratórium prístupné pre študentov NetAcad v čase 10:30 až 15:30 (mimo prestávky na obed 11:15 až 12:15)
• komunikácia s okolím (otváranie dverí, odpovedanie na telefonáty)
• dohľad nad dianím v laboratóriu a jeho správnym priebehom (poriadok, požičiavanie náradia, presun techniky)
• upozornenia na nedostatky (dochádza papier, poruchy PC ...)
• predídenie rizikovým stavom (neuzamknuté dvere, otvorené okná ...)
• žiadne bezdôvodne zapnuté elektrické spotrebiče (svetlá, monitory, PC ...)

Správca laboratória

Počet osôb:

• 1× pre A512 + A515
• 1× pre B521 + B523
• 1× pre B508 (videoskleník)

Vykonáva:

Miestnosť	Meno
B521 + B523	Attila Sovak
A512 + A515	Tibor Stropko
B508	Lukáš Martinovič-Husár

Šéfstvo: -

Očakávané výsledky:

• veci na svojom určenom mieste
• umiestnenie vecí tak, aby nebránili v pohybe či dostupnosti vybavenia
• žiadne volne položené veci, bez zjavného zmyslu (fľaše, poháre, papiere na stoloch ...)
• žiadne nečistoty (prach, smeti, šmuhy na monitoroch ...)
• dostatok káblov
• dostatok papiera a farby v tlačiarni

Správca vybavenia laboratória

Počet osôb:

• 1× pre A512 + A515
• 1× pre B521 + B523
• 1× pre B508 (videoskleník)

Vykonáva:

Miestnosť	Meno
B521 + B523	Attila Sovak
A512 + A515	Martin Kriška
B508	-

Šéfstvo: Správca laboratória

Očakávané výsledky:

• evidencia zariadení, ich HW konfigurácie (moduly) a ich umiestnenia
• správne umiestnenie zariadení (v rackoch, na stoloch ...)
• funkčné všetky zariadenia (smerovače, prepínače, počítače, webkamery ...) a v dobrom prevádzkovom stave (primeraná odozva používateľovi, dostatok voľného miesta na diskoch, žiadne nevhodné aplikácie/súbory/nastavenia)
• aktuálny softvér na zariadeniach
• káblové rozvody v dobrom stave - prehľadné a pripojené (elektrina, ethernet ...)

Webmaster

Počet osôb:

• 1×

Vykonáva:

• -

Šéfstvo: Správca oznamov a nástenky

Očakávané výsledky:

• nové a aktuálne príspevky na webe o všetkom dianí pod hlavičkou CNL
• aktuálne a bezchybné články na webe
• čo možno najkrajší vzhľad webu v znamení najnovších trendov
• dobrá štruktúra webu s ohľadom na ľahkú orientáciu návštevníka (zamerať na potreby typického návštevníka)

Správca oznamov a nástenky

Počet osôb:

• 1×

Vykonáva:

• Roman Vápeník

Šéfstvo: -

Očakávané výsledky:

• oznamy k verejným akciám pod hlavičkou CNL - forma podľa potreby: plagát, banner, oznamy na cudzie weby ...
• oznamy umiestnené na dobre viditeľných, ale na to určených, miestach (škola, internáty ...)
• žiadne vyvesené a neaktuálne oznamy
• aktuálny a pútavý obsah nástenky

Správca propagačných materiálov CNL

Počet osôb:

• 2×

Vykonáva:

• Miroslav Košík
• Marián Domanik

Šéfstvo: Správca oznamov a nástenky

Očakávané výsledky:

• dizajnovo zaujímavé propagačné materiály o CNL
• dizajnovo zaujímavé propagačné materiály o výskumných skupinách
• rôzne varianty propagačných materiálov pre rôzne cieľové skupiny
• tvorba a uverejňovanie propagačného materiálu na obrazovkách na chodbách
• propagačné informácie o CNL na webe
• propagačné informácie o výskumných skupinách na webe
• propagačné informácie o členoch CNL na webe
• vizitky pre reprezentujúcich členov CNL
• moderná šablóna pre prezentácie pripravované pod hlavičkou CNL
• uloženie zdrojových aj výsledných formátov prvkov propagačných materiálov tak, aby boli ľahko prístupné pre ďalšie použitie (wiki, svn ...)

Správca webových systémov (drupal, TWiki, Trac ...)

Počet osôb:

• 1×

Vykonáva:

• -

Šéfstvo: Správca infraštruktúry a sieťových služieb

Očakávané výsledky:

• aktuálny softvér webu
• softvér webu rozšírený o užitočné moduly
• aktuálna verzia softvéru TWiki
• softvér TWiki rozšírený o užitočné moduly
• aktuálna verzia softvéru Trac
• softvér Trac rozšírený o užitočné moduly

Správca infraštruktúry a sieťových služieb

Počet osôb:

• 1×

Vykonáva:

• Veronika Klauzová

Šéfstvo: -

Očakávané výsledky:

• aktuálne DNS záznamy podľa potrieb výskumných skupín
• aktuálne DHCP záznamy podľa potrieb výskumných skupín
• prevádzka tých virtuálnych serverov, ktoré sú pre výskumné skupiny reálne potrebné (kontrola využitia)
• zariadenia určené pre používanie výskumnou skupinou
• zariadenia nastavené podľa potrieb výskumných skupín
• správne fungujúce zariadenia využívané výskumnou skupinou na určenú činnosť

Správca Ponožky

Počet osôb:

• 1×

Vykonáva:

• Marek Marcin

Šéfstvo: Organizátor akcií

Očakávané výsledky:

• tok financií Ponožky transparentný a po kontrolou (na wiki zoznam čo a za čo)
• správa o hospodárení Ponožky
• poživiny vždy v dostatočnom množstve

Organizátor akcií

Počet osôb:

• 1×

Vykonáva:

• Miroslav Antl

Šéfstvo: -

Očakávané výsledky:

• pravidelné labákovice v atraktívnom prostredí a za dostupné ceny
• pravidelné zábavné akcie rôzneho druhu
• plán vzdelávacích akcií (seminárov) na rôzne témy

Príprava semináru

Počet osôb:

• 4×

Vykonáva:

Meno	Téma
-	-
-	-
-	-
-	-

Šéfstvo: Organizátor akcií

Očakávané výsledky:

• semináre s verejnou účasťou na zaujímavé témy
• video záznam zo seminárov

Organizátor služieb

Počet osôb:

• 1×

Vykonáva:

• Peter Štefanišin

Šéfstvo: -

Očakávané výsledky:

• spravodlivé zapojenie členov CNL (Bc. a Ing. študenti) do služieb
• úlohy pridelené verejným výberom tak, aby každý mal rovnaké východiskové podmienky
• úlohy pridelené na obdobie trvajúce 1 mesiac = 4 týždne semestra (čize 3 obdobia za semester)
• opätovné pridelenie úlohy v bezprostredne ďalšom období, len ak bola načas vyriešená k spokojnosti
• úlohy služieb vykonávané v súlade s požadovanými výsledkami
• evidencia spokojnosti a nespokojnosti s výkonom služieb
• hodnotenie aktivity a zodpovednosti ľudí na konci obdobia (1 mesiac)

Správca dokumentácie

Počet osôb:

• 1×

Vykonáva:

• -

Šéfstvo: Organizátor služieb

Očakávané výsledky:

• dokumentácia všetkého čo nejako súvisí s CNL
• dokumentácia dobrých postupov vo forme návodov
• dokumentácia sústredená na wiki
• wiki články obsahujúce aktuálne a úplné informácie
• prehľadná štruktúra wiki článkov

Sumarizácia aktivít službovníkov: Sluzbovnici

-- Main.eqo - 15 Jan 2010